Suporte

Como conecto meus calendários do iCloud?

A Apple não permite que outros aplicativos usem sua senha principal, então você gera uma senha separada só para o ZefirCalendar. Entre em account.apple.com, faça login, abra a seção de login e segurança e crie uma senha específica de aplicativo. Copie e cole essa senha nas Configurações do ZefirCalendar, junto com o e-mail do seu Apple ID. Ela só serve para acesso ao calendário e pode ser revogada a qualquer momento, sem mexer na sua senha da Apple.

Meus calendários compartilhados do iCloud não aparecem

Um calendário compartilhado só chega ao ZefirCalendar depois que você aceitou o convite em um dispositivo Apple ou no icloud.com. Se você nunca aceitou, ele ainda não existe na sua conta e nenhum aplicativo consegue vê-lo. Aceite o convite e depois remova e reconecte a conta nas Configurações, para a lista de calendários ser buscada de novo. Calendário compartilhado por link público de leitura é outra coisa: esse entra pela opção de iCal/ICS, não pelo iCloud.

Como conecto o Google Calendar ou o Outlook?

Os dois usam a página de login oficial de cada serviço. Nas Configurações, escolha Google ou Microsoft, e seu navegador padrão abre na página do próprio Google ou da própria Microsoft. Você faz o login ali e concede a permissão, e o navegador devolve a autorização para o aplicativo. O ZefirCalendar nunca vê sua senha. O Outlook funciona com contas pessoais (Outlook.com, Hotmail, Live) e com contas corporativas ou escolares do Microsoft 365.

Minha conta Microsoft do trabalho pede aprovação do administrador

Isso é política da sua organização, não uma limitação do aplicativo. Muitas empresas exigem que um administrador aprove qualquer aplicativo externo antes que ele possa ler calendários. A própria página de login costuma oferecer o envio do pedido. Se não oferecer, peça ao time de TI para aprovar o acesso do ZefirCalendar aos calendários da sua conta. Contas pessoais nunca passam por isso.

O que acontece quando o teste gratuito de 7 dias termina?

O aplicativo continua funcionando, de graça, sem prazo. Os eventos de hoje continuam completos e legíveis. Os eventos dos outros dias continuam aparecendo na grade, como barras coloridas mostrando que há algo marcado, mas sem título, sem local, sem detalhes e sem poder ser abertos. Criar, editar e excluir eventos fica pausado, assim como conectar uma conta nova. Nada é apagado e as contas que você já conectou continuam conectadas. Assinar a qualquer momento devolve o aplicativo completo exatamente como estava.

Como assino e como cancelo?

A assinatura é vendida e cobrada pela Microsoft Store, mensal ou anual, usando a forma de pagamento que já está na sua conta Microsoft. Para cancelar, entre em account.microsoft.com/services, localize o ZefirCalendar entre suas assinaturas e desative a cobrança recorrente. Cancelar interrompe a próxima cobrança e você mantém o acesso completo até o fim do período já pago. Reembolso é tratado pela Microsoft, não por nós, pela mesma página.

Meus eventos ficam guardados no meu computador?

Não. Seus eventos são buscados em cada serviço e ficam apenas na memória enquanto o aplicativo está aberto. Ao fechar o aplicativo, eles somem da sua máquina. O que fica gravado, criptografado pelo próprio Windows, é só o necessário para reconectar: suas credenciais, a lista dos seus calendários e suas preferências. Não existe servidor nosso no meio, então seus dados de calendário nunca estão em nosso poder. O detalhe completo está na política de privacidade.

Alterei um evento e ele não apareceu no meu celular

A alteração é enviada ao serviço no momento em que você salva, então a demora costuma estar do outro lado. Os aplicativos de iPhone e Android atualizam os calendários no ritmo deles, o que pode levar alguns minutos. Abra o calendário no celular e puxe para atualizar antes de concluir que falhou. Se o evento realmente não chegou, verifique se o calendário dele é um que você pode editar: calendários compartilhados com você apenas para leitura, e calendários adicionados por link iCal/ICS, não recebem alterações.

Como removo uma conta ou desinstalo por completo?

Para desconectar um serviço só, remova a conta nas Configurações. Para tirar o aplicativo, desinstale pelo caminho normal do Windows, em Configurações, Aplicativos, Aplicativos instalados. Se quiser também apagar qualquer resquício local, apague a pasta %APPDATA%\ZefirCalendar e a pasta .zefir dentro da sua pasta de usuário. A revogação do lado do serviço é feita em myaccount.google.com/permissions para o Google, em account.live.com/consent/Manage para contas Microsoft pessoais, e em account.apple.com para a senha específica de aplicativo da Apple. Desinstalar não cancela a assinatura; isso é feito à parte, na sua conta Microsoft.

O ícone da bandeja sumiu, ou o aplicativo não abre

O Windows 11 esconde a maioria dos ícones da bandeja atrás da setinha ao lado do relógio. Clique nessa seta primeiro: normalmente o ícone está ali. Para deixá-lo sempre visível, arraste-o desse painel para a barra de tarefas, ou ative em Configurações, Personalização, Barra de tarefas, Outros ícones da bandeja do sistema. Se o aplicativo parece não abrir de jeito nenhum, pode ser que ele já esteja rodando: abra o Gerenciador de Tarefas, finalize qualquer processo do ZefirCalendar e abra de novo.